編集者の見解では、不動産管理ビジネスを成功させるためには、使用すべきツールがいくつかあります。ここでは、日常的に使用するいくつかのツールをリストします。
1. 資産管理ソフトウェア
資産管理ソフトウェアは、ビジネスのデータとその関連ファイルへのアクセスを可能にするオンライン データベースです。これは、テナントやベンダーを含むビジネス全体の中央リポジトリまたは単一の情報ソースとして機能します。不動産管理ソフトウェアを使用すると、テナントの情報と支払い履歴の追跡、テナントのコミュニケーションの管理、メンテナンス要求のスケジュールと追跡、ビジネスに関するリアルタイムのデータの収集、会計と請求のプロセスの合理化を行うことができます。
2. ウェブサイト
ここはあなたがリスティングを掲載する場所であり、見込み客があなたのビジネスやあなたが管理する不動産についてもっと知りたい場合にアクセスする場所です。
不動産管理ビジネスにとって、ウェブサイトを持つことは絶対に必要です。持っていない場合は、多くの潜在的な顧客を逃すことになります。
良いニュースは、ウェブサイトを作るのにそれほど時間はかからないということです。必要なのは、適切なホスティング サービス、ドメイン名登録、およびある種のユーザー インターフェイス (UI) だけです。デザイン面を支援するいくつかのツールを使用することもできます。 Shopify または Word Press は使いやすく無料なので、使用することをお勧めします。
サイトをデザインするときは、人々が Web サイトにアクセスするときに探している基本的なことが 3 つあることに留意してください。
ナビゲーション - 明確なナビゲーション メニューやパンくずリストやタブなどのその他の要素を使用して、ユーザーが簡単に道を見つけられるようにします。
コンテンツ - 不動産の管理や不動産業者としてのスタートなど、さまざまなトピックに関するコンテンツを提供することで、コンテンツが関連性があり役立つものであることを確認します。これにより、訪問者はあなたのビジネスの内容についてより多くの洞察を得ることができます
3. CRM
CRM ソフトウェアを使用すると、名前、住所、電子メール アドレスなど、ネットワーク内の人々の詳細を保存できます。これにより、不動産について問い合わせたすべての人々を追跡し、フォローアップすることができます。将来、彼らに新たな機会が与えられるとき。
CRMは顧客関係管理の略です。 CRM ソフトウェアは、ネットワーク内の顧客やリードとの関係を管理するのに役立ちます。優れた CRM には、ネットワーク内のユーザーに関する情報 (名前、住所、電子メール アドレス、電話番号など) を保存できるデータベースが必要です。この情報があれば、ネットワークにアクセスしたすべてのユーザーを追跡するのに役立ちます。あなたの会社から不動産を購入または賃貸することについて連絡してください。これにより、新しい機会があったときに連絡しやすくなります (Web サイトに掲載されている物件の 1 つが売却された場合など)。
CRM にはさまざまな種類がありますが、不動産管理会社のあらゆるニーズを満たす機能 (使いやすさなど) を備えていることが重要です。 CRM を選択する際に考慮すべき点は次のとおりです。
他のアプリケーションとどの程度うまく統合できますか?
誰かがそれを効果的に使用できるようになるまでに、どのくらいのトレーニングが必要ですか?
特定のビジネス ニーズに基づいてその機能をカスタマイズできますか?
4. Shopify Emailなどのメールマーケティングツール
電子メール マーケティング ツールを使用すると、ニュースレター、販促資料、電子書籍などを作成して送信し、見込み客の間でリスティングへの関心を高めることができます。
電子メール マーケティング ツールを使用すると、ニュースレター、販促資料、電子書籍などを作成して送信し、見込み客のリスティングへの関心を高めることができます。これらのツールは、ビジネスを促進するためにも使用できます。例えば：
特定の物件に関する電子メール キャンペーンを作成し、その種類の物件に興味がある見込み客にリンクを送信できます。
このツールを使用すると、リンクを含む電子メールを送信して物件を宣伝することができます。見込み客は物件の詳細をすべて確認し、質問や懸念がある場合は連絡することができます。
5. ビデオ録画装置
ビジネスに関する有益なビデオを作成し、潜在的なテナントや購入者にとってより魅力的なものにするために、リスティングの仮想ツアーを録画することが重要です。
ビデオ録画デバイスは、ビジネスに関する有益なビデオを作成したり、物件の仮想ツアーを録画して、潜在的なテナントや購入者にとってより魅力的なものにするのに役立ちます。高品質のビデオや写真を録画できる専用アプリを備えたカメラ、携帯電話、タブレットに投資する価値はあります。
6. ソーシャルメディアプラットフォーム
ピュー研究所によると、アメリカ人の約 72% が日常的にソーシャル メディアを使用しているため、これは不動産管理サービスを宣伝する際に見落とすべき領域の 1 つです。
ソーシャル メディア プラットフォームは、視聴者とつながり、不動産管理サービスを宣伝するための優れた方法です。現在では多種多様なソーシャル メディア サイトが利用できるため、ビジネスのニーズに合ったオンライン プラットフォームを選択できます。
マーケティングにソーシャル メディア プラットフォームを使用する利点の 1 つは、無料であることです。広告やマーケティング キャンペーンに余分なお金をかけずにアカウントを作成して維持することができ、提供するものに興味を持つ何千もの潜在的な顧客にリーチすることができます。これは、マーケティングにあまりお金をかけたくないが、ブランド名や製品/サービス (地元のレストランなど) を露出したい中小企業や新興企業にとって特に役立ちます。
もう 1 つの利点は、使いやすさです。Facebook や Twitter などの特定のサイトにログインすると、すべてのコンテンツがきちんと整理されて表示されるため、どこに何があるかを確認するのに何時間も費やす必要はありません。気になったことを入力するだけです。これは、投稿ごとにユーザーがコンテンツを送信する前に入力する独自のボックスがあるため、投稿を作成するときに間違いを心配する時間が短縮されることも意味します。これにより、重要なことを忘れることがなく、すべてがどこにあるのかを正確に把握できるため、推測が必要なくなります (手動で作成する場合は常に可能であるとは限りません)。
7. スマートキーボックス
Populifeスマート キーボックスは、エージェントのために内部に鍵を安全に保管できる物理ハードウェアです。これにより、他のスタッフと忙しいときでも、鍵の交換がはるかに簡単になります。
Populife スマート キーボックスは、iOS アプリまたは Android アプリを使用してリモート制御されるため、スマート ライと呼ばれます。アプリは、一時的な訪問者向けに時間制限のある PIN コードを生成できます。コードを使用すると有効期限が切れ、いつ誰がこの PIN コードを使用したかのログが残ります。これにより、キーの管理が非常に簡単かつ便利になります。
不動産管理事業主には、当社のウェブサイトでビジネスを運営するためのこのユニークなツールを検討することを強くお勧めします。
