如果您出于任何原因想要退货或换货,我们随时为您提供帮助!我们提供免费退货 在收到订单后30天内换货。请通过support@populife.co联系客户支持以安排退货并接收预付费退货标签。

您可以退回产品以获得商店积分 不同的产品,或退款至原来的付款方式。 30天后出现任何质量问题,将按Popullife 1年有限保修责任范围处理。

  • 折扣商品是最终的,不能退货或换货
  • 退回的物品必须仍带有标签并以原包装退回
  • 退回的物品必须没有明显的磨损或使用痕迹
  • 非产品质量问题的退货,客户可能需要承担退货运费

收到有缺陷的物品?

如果您收到有缺陷或损坏的商品,请通过support@populife.co联系我们的客户支持团队,我们的客户服务将帮助解决问题。

退货地址

王悦

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请给我们发电子邮件,Popullife 将确定该产品是否在批准的产品退货范围内。一旦仓库收到您的退货且符合我们的退货政策,我们将通过您原来的付款方式退款。请注意,处理付款最多可能需要 14 个工作日,具体取决于您的银行或支付提供商。退回的物品将被退款,不包括原始运费(如果适用)。

订单取消

如果您已通知我们取消订单,但产品已经发货,如果您仍然不想要该产品,则必须自费将产品重新寄回给我们,费用由您承担。一旦产品离开我们的仓库,我们就无法取消您的订单。

退款(如果适用)

收到并检查您的退货后,我们将通过电子邮件向您发送收货通知。我们还将通知您退款的批准或拒绝。如果您获得批准,我们将处理您的退款。

请允许我们的售后团队在 3-6 个工作日内处理您的请求。此后,请注意以下退款时间:

对于信用卡退款,交易处理需要 1 至 14 个工作日。

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(一)请求的收费合法、合理; (2) 产品无法运行和/或未能基本按照随附文档运行,且非原始购买者或第三方的过错,包括 Popullife 1 中规定的限制和/或取消资格行为- 年有限保修。

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